今天我看到猫的帖子，客户反映很恐惧网购的，特别是面对大金额哦更加没有安全感，可是最后还是被猫他们的热情，服务，忠诚感到了，最后客户下单了，甚至还答应介绍客户给她。这个就是一个非常完美的结句。

我有一个客户是东莞的，他是我现在的客户，上个月他前联系过我的，他需要黄铜板做表面处理镀青古铜拉丝的，他需要200个平方的铜板，但是由于我们佩佳彩色半岛电子官方网站没有铜板，全部都是201半岛电子官方网站，304半岛电子官方网站的平板，所以铜板必须去外面买，考虑到铜板外面不专业，所以直接叫客户自己去采购了。他答应我所以直接采购好，到时候叫铜板供应商直接送货给我们加工镀铜处理就可以了。

那天，客户与他的朋友，来到我们公司后，直接就去南海大沥买铜板，也不知道是客户的运气不好，还是社会真的那么乱七八糟，他们两个开车去的门市部，给了5000元的定金，供应商答应3天提供200个平方的铜板给我们的。可是最后客户打电话给我，问我铜板镀青古铜拉丝做好了没有，我还莫名其妙呢，没有收到货哦，客户急死了马上从东莞开车去南海区大沥那个门市部，可是去的时候人去楼空的。真的是晕哦！

最后没有办法，客户打电话给我，说货期催迟了，重新去采购。就这样一个星期后，铜板才到位，我们也尽快帮忙加班做，发货过去。其实，我真的不明白哦，为什么那些黑心采购商如此这样，为了5000元把自己的人格都卖了，同时对我们这些诚信供应商也是一种侮辱！客户每次打电话给我都说在唠唠叨叨那个黑心人，说为什么你们同样是供应商，为何你们就那么诚信，而他们却是那样！真的是天壤地别！

现在的做一个客户是很难的，所以有一个客户，那么我们必须用心去维护，诚心诚意！最近我也在想，为什么那么多的客户在聊天过程中都反应了一个问题，就是怕，怕供应商反悔，怕供自己打款供应商不发货，怕供应商等等一系列的问题。其实我们站在客户的立场上也是可以理解的。毕竟受过一次伤害，是怕的！