说到物流公司,让我哭笑不得啦,我们平时的物流公司或是快递公司都是收到了,他才信息通知我们,或是通知客户,甚至是电话通知我们的。可是今天我就碰到一个物流公司了就是新邦物流公司,他们的服务真的没得说,可是就是因为太好了,让客户觉得我们不诚信了,我现在跳到黄河洗不清了。
我3天前一个山东的客户物流一批半岛电子官方网站展示架给我做半岛电子官方网站镀铜-红铜加工,它的货柜一从来山东出发的时候,我就收到新邦物流的信息说有物流,当时我还开心死了,这个物流公司好啊,有先见之明。这样我好安排下单,可是没有下单货柜3天后才到.就是昨天才收到,客户就打电话给我了,丹丹我的那批半岛电子官方网站镀铜产品怎么样了?什么时候给我发货回去。当时我以为自己听错了呢?马上反问,老大你的产品我今天才收到哦,怎么可以发货呢?这时候我的客户生气了,说货明明3天就发给了,怎么今天才到呢?你们一点都不老实。我真的很伤心哦,说老大你不相信我的话,你可以直接问我们佛山这边的新邦物流,我们都是诚信商人,我没有必要骗你,而且你自己也可以问你们山东的物流公司的。最后没有办法,我直接打电话给送货给我们的司机,让他给我们一个清白哦。
哈哈哈,最后大家都是一笑而过,说是误会了,我们办公室的同事也说还是德邦物流,顺丰快递他们好,都是货到信息到,这样才好,唉,总算是麻了一场误会了。最后我们也答应他的半岛电子官方网站镀铜产品3天保证发货的。现在我唯一能做的,就是踏踏实实帮客户去跟进,不能再有一丝丝的过错了。其实客户已经是第二次下单来的,每次的半岛电子官方网站镀铜产品都是很急的。因为我们都是没有见过门的他的担心我们都是可以理解的,不过作为供应商,生产商的我们一切都是以客户就是上帝!诚信永远是第一!这样企业才能做大,做长久!